[동산병원] 계명대학교 동산병원 친절 시민 모니터 모집
2011.09.09 4439 관리자
계명대학교 동산병원에서는 현장의 고객소리를 객관적으로 파악하여 본원 의료서비스의 수준 향상과 개선을 위한 시민 모니터단을 발족하고자 다음과 같이 친절 시민모니터를 모집하오니 관심 있으신 시민께서는 신청하여 주시기 바랍니다.
2011년 9월
계명대학교 동산병원장
1. 모집인원 : 10명
2. 자격요건
○ 30세 이상의 시민(타 모니터로 활동하지 않는 경우 우선적 선발)
○ 자원봉사에 관심이 많고 평일에도 활동이 가능한 시민
○ 본원의 발전에 관심이 많고 본원을 이용한 경험이 있는 시민
3. 선정방법 : 서류 및 면접 심사(면접일은 별도 통보)
4. 제출서류 : 지원신청서 1부(별첨 1)
5. 신청기간 및 접수처 등
○ 접수기간 : 2011. 9. 9 ~ 9. 18(10일간)
○ 접 수 처 : 고객만족팀(☏053-250-8191)
○ 접수방법 : 팩스(팩스번호:250-8193)
E-mail(cs@dsmc.or.kr)
우편(대구광역시 중구 달성로 56번지, 계명대학교 동산병원 고객만족팀 우:700-712)
○ 결과 통보: 본원 홈페이지(http://www.dsmc.or.kr) 게재 및 개별통지
6. 시민모니터 역할
○ 분기별 간담회 참석
○ 본원 이용시 병원입구 주차시설부터 퇴원 시까지 의료서비스 전 과정의 불편한 점 모니터
○ 본원 이용시 감동 서비스 사례 및 친절한 의료진을 제보
○ 불친절한 사례, 불편한 제도 개선사항 등에 대한 의견 제보
○ 기타 병원 의료서비스 발전을 위한 제안
7. 활동에 대한 예우
○ 활동우수 모니터 선발 표창,
○ 모니터 활동에 대한 봉사활동 시간 인정,
○ 회의참석시 예산의 범위 내에서 소액 지급(교통비와 식사비)
○ 시민모니터 활동시간에 대한 자원봉사 시간 인정할 계획
○ 본원 주요행사에 초청
8. 기타
○ 기타 궁금한 사항은 고객관리팀(053-250-8191)으로 문의 바랍니다.
계명대학교 경주동산병원38144 경상북도 경주시 봉황로 65
대표전화 : 054-770-9500
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